Kemampuan Heuristik Kita Bisa Menyebabkan Bias Kognitif

Kemampuan Heuristik Kita Bisa Menyebabkan Bias Kognitif

Kemampuan Heuristik Kita Bisa Menyebabkan Bias Kognitif

Penulis Rizaldi Dolly | Editor Rizaldi Dolly

Bagaimana Heuristik dapat menyebabkan bias?

Thexandria.com – Heuristik adalah jalan pintas mental yang memungkinkan orang untuk memecahkan masalah dan membuat penilaian dengan cepat dan efisien. Strategi aturan praktis ini mempersingkat waktu pengambilan keputusan dan memungkinkan orang untuk berfungsi tanpa terus-menerus berhenti untuk memikirkan tindakan selanjutnya. Heuristik sangat membantu dalam banyak situasi, tetapi juga dapat menyebabkan bias kognitif.

Selama tahun 1950-an, psikolog pemenang Hadiah Nobel, Herbert Simon, menyarankan bahwa sementara orang berusaha membuat pilihan rasional, penilaian manusia tunduk pada batasan kognitif. Keputusan yang murni rasional akan melibatkan pertimbangan faktor-faktor seperti biaya potensial terhadap kemungkinan manfaat.

Tetapi orang-orang dibatasi oleh jumlah waktu yang mereka miliki untuk membuat pilihan serta jumlah informasi yang kita miliki. Faktor-faktor lain seperti kecerdasan keseluruhan dan ketepatan persepsi juga mempengaruhi proses pengambilan keputusan.

Baca Juga Selain Harun Yahya, Ini Beberapa Hukuman Penjara Terlama di Dunia

Selama tahun 1970-an, psikolog Amos Tversky dan Daniel Kahneman mempresentasikan penelitian mereka tentang bias kognitif. Mereka mengusulkan bahwa bias ini memengaruhi cara orang berpikir dan penilaian yang dibuat orang.

Sebagai akibat dari keterbatasan ini, kita terpaksa mengandalkan jalan pintas mental untuk membantu kami memahami dunia. Penelitian Simon menunjukkan bahwa manusia dibatasi dalam kemampuan mereka untuk membuat keputusan rasional, tetapi itu adalah pekerjaan Tversky dan Kahneman yang memperkenalkan cara berpikir spesifik yang diandalkan orang untuk menyederhanakan proses pengambilan keputusan dalam sebuah buku mereka, yang berjudul, “A Neural Network Framework for Cognitive Bias”.

Penggunaan Umum

Heuristik memainkan peran penting baik dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan. Saat kita mencoba untuk memecahkan masalah atau membuat keputusan, kita sering beralih ke jalan pintas mental ini saat kita membutuhkan solusi cepat.

Kita mungkin membuat ratusan atau bahkan ribuan keputusan setiap hari. Contoh sederhana seperti, apa yang harus kita makan untuk sarapan? Apa yang harus kita pakai hari ini? Haruskah kita mengemudi atau naik bus? Haruskah kita pergi minum-minum nanti dengan teman?
Daftar keputusan yang kita buat setiap hari tidak terbatas dan bervariasi. Untungnya, heuristik memungkinkan kita membuat keputusan seperti itu dengan relatif mudah tanpa banyak penderitaan.

Misalnya, ketika mencoba memutuskan apakah kita harus mengemudi atau naik bus ke tempat kerja, kita mungkin tiba-tiba teringat bahwa ada pembangunan jalan di sepanjang jalur bus.

heuristic car or bus
gambar ilustrasi

Kita menyadari bahwa hal ini dapat memperlambat bus dan menyebabkan terlambat bekerja. Jadi, kita berangkat lebih awal dan berkendara ke kantor dengan rute alternatif. Heuristik memungkinkan kita untuk memikirkan hasil yang mungkin dengan cepat dan sampai pada solusi.

Jenis-jenis Heuristik

Ketersediaan. Heuristik ketersediaan melibatkan pengambilan keputusan berdasarkan betapa mudahnya membawa sesuatu ke pikiran. Saat kita mencoba membuat keputusan, kita mungkin dengan cepat mengingat sejumlah contoh yang relevan. Karena ini lebih mudah tersedia dalam ingatan kita, kemungkinan besar kita akan menilai hasil ini lebih umum atau sering muncul.

Misalnya, jika kita berpikir untuk terbang dan tiba-tiba memikirkan sejumlah kecelakaan maskapai penerbangan baru-baru ini, kita mungkin merasa perjalanan udara terlalu berbahaya dan memutuskan untuk bepergian dengan mobil. Karena contoh-contoh bencana udara itu mudah terlintas di benak kita, heuristik ketersediaan membuat kita berpikir bahwa kecelakaan pesawat lebih sering terjadi daripada yang sebenarnya.

Keterwakilan. Heuristik keterwakilan melibatkan pengambilan keputusan dengan membandingkan situasi saat ini dengan prototipe mental yang paling representatif. Saat kita mencoba memutuskan apakah seseorang dapat dipercaya, kita dapat membandingkan aspek individu tersebut dengan contoh mental lain yang kita pegang. Seorang wanita tua yang manis mungkin mengingatkan kita pada nenek kita sendiri, jadi kita mungkin langsung berasumsi bahwa dia baik, lembut, dan dapat dipercaya.

Jika kita bertemu seseorang yang menyukai yoga, terapi spiritual, dan aromaterapi, kita mungkin langsung berasumsi bahwa dia bekerja sebagai penyembuh holistik (menyeluruh), bukan sebagai guru sekolah atau perawat. Karena sifat-sifatnya cocok dengan prototipe mental kita dari seorang penyembuh holistik, heuristik keterwakilan menyebabkan kita mengklasifikasikannya sebagai orang yang lebih mungkin bekerja dalam profesi itu.

Afeksi (pengaruh). Pengaruh heuristik melibatkan pengambilan pilihan yang dipengaruhi oleh emosi yang dialami seseorang pada saat itu. Misalnya, penelitian telah menunjukkan bahwa orang lebih cenderung melihat keputusan memiliki manfaat dan risiko yang lebih rendah ketika mereka dalam suasana hati yang positif. Di sisi lain, emosi negatif membuat orang fokus pada potensi kerugian dari sebuah keputusan daripada keuntungan yang mungkin didapat.

Lalu bagaimana Heuristik dapat menyebabkan bias?
Meskipun heuristik dapat mempercepat masalah kita dan proses pengambilan keputusan, heuristik dapat menyebabkan kesalahan. Seperti yang kita lihat pada contoh di atas, heuristik dapat menyebabkan penilaian yang tidak akurat tentang bagaimana hal-hal umum terjadi dan tentang seberapa representatif hal-hal tertentu.

Heuristik juga dapat berkontribusi pada hal-hal seperti stereotip dan prasangka. Karena orang menggunakan jalan pintas mental untuk mengklasifikasikan dan mengkategorikan orang, mereka sering mengabaikan informasi yang lebih relevan dan menciptakan kategorisasi stereotip yang tidak selaras dengan kenyataan.

Share Artikel:

Leave a Reply

Your email address will not be published.